Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 5 Janvier 2026

Chez KMR Solutions, la protection de vos données n'est pas qu'une obligation légale, c'est un engagement de transparence. Cette page détaille comment nous traitons vos informations lorsque vous utilisez notre site ou faites appel à notre réseau de consultants.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est la société KMR Solutions. Pour toute question relative à vos données ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter directement à l'adresse suivante : contact@kmr-solutions.fr.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la réalisation de nos missions :

  • Données de contact : Nom, prénom, adresse email et numéro de téléphone via nos formulaires de contact ou de demande d'expertise.
  • Données techniques : Cookies essentiels au bon fonctionnement du site et outils d'analyse d'audience anonymisés (Google Analytics, Matomo), sous réserve de votre acceptation.

3. Finalités du traitement

Vos données sont exploitées exclusivement pour les objectifs suivants :

  • Gestion de la relation client (réponse aux demandes, suivi des missions).
  • Mise en relation avec des consultants experts de notre réseau.
  • Amélioration continue de la navigation sur notre site.

Engagement : Vos données ne sont jamais revendues à des tiers à des fins publicitaires ou commerciales.

4. Durée de conservation

Nous appliquons des durées de conservation proportionnées aux finalités :

Type de donnée Durée de conservation
Prospects / Demandes 3 ans après le dernier contact
Clients (contrats) Durée de la relation + 5 ans (archivage légal)

5. Vos droits (RGPD)

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez d'un contrôle total sur vos informations :

Droit d'accès : Consulter l'intégralité des données que nous détenons vous concernant.
Droit de rectification : Demander la modification immédiate d'une information erronée.
Droit à l'effacement : Demander la suppression définitive de vos données personnelles.
Droit d'opposition : Vous opposer à tout moment au traitement de vos données pour un motif légitime.

Pour exercer l'un de ces droits, un simple email suffit à : contact@kmr-solutions.fr.

6. Sécurité des données

La sécurité est au cœur de notre métier. Le site kmr-solutions.fr utilise un protocole HTTPS avec certificat SSL valide. Nos bases de données sont hébergées sur des infrastructures sécurisées situées en Union Européenne, garantissant un niveau de protection optimal contre les accès non autorisés.